Política de privacidad

Introducción
En DarWine Club (en adelante, «el Sitio Web») nos comprometemos a proteger la privacidad del Usuario. La presente Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar el Sitio Web, el Usuario acepta las condiciones expuestas en esta política.
Información que Recogemos
Cuando el Usuario crea una cuenta o contrata una suscripción, podemos recoger datos personales tales como:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Datos de pago
- Dirección de facturación
- Otros datos de contacto
También podemos recoger información no personal, como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Datos de uso, incluidas las páginas visitadas y el tiempo de permanencia
Base Jurídica del Tratamiento de los Datos Personales
Tratamos la información personal del Usuario sobre la base de uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Consentimiento: cuando el Usuario facilita voluntariamente su información, manifestando así su consentimiento para que se utilice.
- Obligaciones contractuales: cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o acuerdo.
- Intereses legítimos: cuando concurre un interés empresarial legítimo que no vulnera los derechos del Usuario.
- Cumplimiento legal: cuando el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones legales.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos los datos personales para:
- Prestar y gestionar el servicio de cuenta
- Tramitar los pagos de la suscripción
- Enviar información importante o novedades sobre el Sitio Web
- Atender consultas de soporte al cliente u otras solicitudes
Utilizamos la información no personal para:
- Mejorar la funcionalidad del Sitio Web y la experiencia de usuario
- Analizar el comportamiento y las tendencias de los usuarios
- Garantizar la seguridad y la integridad del Sitio Web
Comunicación de su Información
No vendemos ni alquilamos los datos personales del Usuario a terceros. No obstante, podemos comunicar dicha información a:
- Proveedores de servicios externos: que nos asisten en la explotación del Sitio Web o en la tramitación de los pagos.
- Autoridades policiales o de control: cuando así lo exija la ley o resulte necesario para proteger nuestros derechos.
- En caso de operaciones societarias: si nuestra empresa fuera adquirida o fusionada, los datos podrán transferirse a la nueva entidad, previa notificación oportuna.
Transferencias Internacionales de Datos
Los datos del Usuario podrán transferirse a países situados fuera de Francia o de la Unión Europea. Cuando esto ocurra, garantizamos la existencia de salvaguardias adecuadas para proteger dichos datos, como el uso de cláusulas contractuales tipo o la adhesión al marco Privacy Shield UE-EE. UU. (o equivalente).
Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas razonables para proteger los datos personales frente al acceso, la divulgación o la alteración no autorizados. No obstante, ningún método de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos, lo notificaremos conforme a lo exigido por la ley.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia de usuario y recabar datos de uso. El Usuario puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador, si bien ello puede afectar a la posibilidad de utilizar determinadas funcionalidades del Sitio Web. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y comprender cómo interactúan los usuarios con nuestros servicios. Estas tecnologías nos permiten recoger determinada información de forma automática, como el tipo de navegador, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en el sitio y otros datos analíticos.
Utilizamos:
- Cookies estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, sesiones de inicio de sesión o la tramitación de pagos a través de Stripe).
- Cookies analíticas: proporcionadas por Google Analytics, que nos ayudan a entender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web y a mejorar su rendimiento.
No se instala ninguna cookie no esencial en el dispositivo del Usuario sin su consentimiento previo. En la primera visita a nuestro sitio, un banner de cookies permite aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales. El Usuario puede modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Gestionar cookies», disponible en todas las páginas.
Sus Derechos
En virtud del RGPD y de la normativa francesa de protección de datos, el Usuario dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: puede solicitar una copia de sus datos personales.
- Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): puede solicitar la eliminación de sus datos, con sujeción a los límites legales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar que se restrinja el uso de sus datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: puede oponerse a los tratamientos basados en intereses legítimos o con fines de mercadotecnia directa.
- Derecho a retirar el consentimiento: si prestó su consentimiento para el tratamiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a info@darwineclub.com.
Privacidad de los Menores
Los usuarios menores de 18 años pueden utilizar el Sitio Web y sus recursos educativos siempre que cuenten con el consentimiento de sus padres o tutores. Dada la naturaleza de los contenidos, recomendamos la supervisión parental para los usuarios menores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos personales de usuarios menores de 18 años sin dicho consentimiento. Si detectamos que hemos recogido datos personales de un menor de 18 años sin el consentimiento necesario, procederemos a eliminarlos sin demora. Si sospecha que un menor nos ha facilitado datos personales sin la autorización correspondiente, puede escribirnos a info@darwineclub.com.
Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar periódicamente la presente Política de Privacidad. Comunicaremos los cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso publicado en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web tras dichos cambios supone la aceptación de la política actualizada.
Información de Contacto
Para cualquier duda o consulta relativa a la presente Política de Privacidad, puede escribirnos a info@darwineclub.com.

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